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Inicio > Qué ofrecemos > BiblosCom 91 497 28 00

BiblosCom

914 972 800

 

 

¿Qué es?

BiblosCom es el servicio de atención telefónica automática ofrecido a través de la aplicación informática i-tiva de la empresa

Talking Tech. , que permite  consultar la información sobre sus préstamos y reservas, así como realizar renovaciones

 

 

Características

  • Para consultar las opciones de su cuenta, marque el número 2.

          Una vez dentro de la cuenta se pueden consultar las siguientes opciones:

                1. Extender el plazo de entrega
                2. Reservas
                3. Información sobre la cuenta
                4. Lista de ejemplares en préstamo y reservados

  • Marcando la opción 1 podrá renovar los ejemplares prestados siempre que se cumplan las condiciones habituales (consulte la información sobre la renovación de préstamos)

  • Marcando la opción 2 podrá consultar los ejemplares que tiene reservados y si están disponibles para recoger.

  • Marcando la opción 3 podrá consultar el número de ejemplares prestados y reservados

  • Marcando la opción 4 podrá consultar la lista de ejemplares que tiene prestados, su fecha de devolución y la posibilidad de renovación, así como los ejemplares que tiene reservados.

 

Nota: Para realizar estas gestiones se le pedirá que introduzca su número de carné (código de barras que aparece impreso en su carné universitario) y su clave de acceso o PIN (número secreto que se le proporciona cuando activa su carné universitario en la biblioteca).

 

 Si necesita ponerse en contacto con alguna biblioteca en particular, consulte nuestros teléfonos.

 

Mensajes cortos a móviles

A través de esta misma aplicación, desde 2007, está en funcionamiento el servicio de envío de mensajes cortos a móviles (SMS), en los que se informa de la disponibilidad de ejemplares reservados o de los ejemplares con retraso, con 24 h. de antelación. . Estos avisos son complementarios a los envíos por correo electrónicos, en los que se ofrecen más detalles sobre los ejemplares.

 ¿A quién va dirigido?

 A todos los miembros de la comunidad universitaria y la sociedad en general.

     
Última actualización: martes, 26 de junio de 2018

                | Contacto: servicio.biblioteca@uam.es
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