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FAQs: preguntas frecuentes de la Biblioteca

Información general

Si no encuentra su pregunta, háganosla llegar.

¿Dónde está la biblioteca de...?

¿Qué horario tiene la biblioteca?

¿Ofrece la biblioteca algún curso de formación?

¿Se puede pedir ayuda al personal de biblioteca?

No hay sitio para estudiar pero hay sitios vacíos con carpetas, apuntes, etc. ¿Se pueden reservar las mesas?

Me han robado o he perdido algo. ¿A quién debo dirigirme?

¿Y si el ordenador de la biblioteca se ha bloqueado?

No soy miembro de esta Universidad. ¿Puedo utilizar la Biblioteca? ¿Puedo sacar libros u otros materiales en préstamo?

¿Dónde se puede imprimir?

¿Ofrece la biblioteca acceso remoto a sus servicios?

¿Existen salas de trabajo en grupo?

¿Pueden usarse los ordenadores de la biblioteca para conectarse a internet?

¿Puede conectarse un portátil a internet desde la biblioteca?

¿Qué características técnicas ha de tener un portátil para tener acceso a la red inalámbrica?

¿Qué hago si tengo problemas técnicos con mi portátil, como que no detecta la red o la detecta pero no puedo acceder, etc?

¿Dónde y cuándo se piden las becas de la biblioteca?

¿Puedo hacer fotocopias en las Bibliotecas?

Si tengo problemas con la fotocopiadora... (se ha acabado el papel, la tarjeta no funciona, la fotocopiadora está estropeada, etc. )

¿Qué debe hacer para utilizar los ordenadores de la biblioteca?

La máquina de café y la de bollos se ha quedado con el dinero…

¿Dónde se puede poner una queja, una reclamación, una sugerencia?

¿Hay taquillas para guardar mis objetos personales?

¿Tiene presencia la Biblioteca y Archivo en redes sociales?

¿Qué es Bun! ?

¿Qué significan los cuadrados negros o de color que hay en algunos carteles y páginas web de las bibliotecas?

¿Cómo puedo contactar con las bibliotecas de la Biblioteca y Archivo?

¿Cómo puedo conocer los últimos libros que han adquirido las Bibliotecas?

 

Más información:

Recursos de información

¿Qué ofrecemos?

Guías y tutoriales


Última actualización: martes, 31 de enero de 2017

                | Contacto: servicio.biblioteca@uam.es
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